Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA A DISTANZA

PREAMBOLO

VIREVOLTE ET CIE, società per azioni semplificata, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Digione con il numero 853 292 167, con sede legale in 2 rue de l'espoir, 21 000 Dijon, P.IVA intracomunitaria FR 50 853 292167 , gestisce il sito web accessibile all'indirizzo: www.parfumsvirevolte.com (di seguito denominato "il Sito").

Le nostre offerte sono riservate esclusivamente a privati, per l'utilizzo senza rivendita, con consegna in Francia metropolitana.

Un privato è una persona fisica che agisce per scopi che non rientrano nell'ambito della propria attività commerciale, artigianale, industriale o liberale. È severamente vietata qualsiasi rivendita di prodotti acquistati tramite il sito.

Solo le persone fisiche, legalmente abili, possono effettuare un ordine. A tal proposito, dichiari alla società VIREVOLTE ET CIE di aver aderito alle Condizioni Generali di Vendita a Distanza e, al fine di concludere la vendita, di essere maggiorenne e di non essere né sotto tutela né sotto tutela al momento dell'effettuazione dell'Ordine .

Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di disciplinare i termini e le condizioni di vendita dei prodotti VIREVOLTE che compaiono sul Sito (di seguito i “Prodotti”).

Le presenti condizioni generali di vendita online sono disponibili online all'indirizzo principale del sito, scaricabili e stampabili prevalgono su qualsiasi altro supporto di riproduzione.

VIREVOLTE ET CIE si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita a Distanza in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione che si applicherà a qualsiasi ordine effettuato dopo la sua prima pubblicazione sul Sito.

1. ordine

1.1. Effettuare l'ordine

Gli ordini possono essere effettuati online: www.parfumsvirevolte.com

1.2. Conferma dell'ordine

L'Ordine implica l'accettazione del prezzo, delle caratteristiche dei Prodotti indicati sul Sito nonché delle condizioni di consegna dei Prodotti, fermo restando che i Prodotti sono posti in vendita nei limiti delle scorte disponibili.

Una volta ricevuto l'ordine, ti confermeremo, nel più breve tempo possibile, l'accettazione del tuo Ordine e la spedizione dei tuoi prodotti tramite una lettera di conferma.

Al momento dell'effettuazione dell'Ordine vengono indicate le informazioni sulla disponibilità dei Prodotti. Errori o modifiche possono verificarsi eccezionalmente, soprattutto durante periodi di alta attività come San Valentino, festa della mamma, Natale, ecc. In caso di indisponibilità di un Prodotto dopo aver effettuato l'ordine, ti avviseremo via e-mail o telefonicamente, il prima possibile, nel qual caso potrai modificare o annullare il tuo ordine, oppure scegliere di attendere la disponibilità di il Prodotto desiderato in magazzino.

1.3. Ordine in linea

Durante il tuo primo ordine, dovrai creare un account personale. Per fare ciò, ti verrà chiesto di inserire un indirizzo e-mail e una password personale nonché i dati personali necessari per effettuare il tuo Ordine, in particolare la tua identità, il tuo indirizzo postale, il tuo indirizzo di consegna se diverso, il tuo numero di telefono come nonché il metodo di pagamento utilizzato per onorare l'Ordine.

Il pagamento dell'ordine può essere effettuato tramite carta di credito. Confermi che la carta di credito che stai utilizzando è tua.

L'indirizzo e-mail e la password personale sono una prova della tua identità e ti impegnano a qualsiasi Ordine effettuato per loro tramite, fermo restando l'esercizio del tuo diritto di recesso, come definito nell'articolo 4 del presente documento Condizioni di vendita. Hanno valore di firma elettronica. Il tuo indirizzo e-mail e la tua password personale sono sotto la tua responsabilità e solo tu sostieni le conseguenze che potrebbero derivare da qualsiasi utilizzo da parte di terzi che ne sarebbero venuti a conoscenza, a meno che questa conoscenza non sia conseguenza di una colpa diretta. CIE.

Se dimentichi la tua password personale, o se temi che una terza parte possa venirne a conoscenza, hai una funzione sul Sito che ti dice come procedere per reimpostare la tua password.

Utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la tua password personale, potrai successivamente accedere al Sito in qualsiasi momento per effettuare i tuoi Ordini.

Sta a te prestare particolare attenzione alle informazioni comunicate nonché ai Prodotti oggetto del tuo Ordine prima di convalidarlo definitivamente. Il sistema di elaborazione dell'Ordine ti consente di tornare al tuo Ordine per modificarlo o correggere eventuali errori prima di confermarlo definitivamente. VIREVOLTE ET CIE non può essere ritenuta responsabile in caso di errori da parte tua durante l'effettuazione dell'Ordine.

1.4. Rifiuto dell'ordinanza su iniziativa di VIREVOLTE ET CIE

In conformità a quanto previsto dall'articolo L.122-1 del Codice del Consumo, VIREVOLTE ET CIE ha il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o di richiedere il pagamento anticipato, per motivi legittimi, ed in particolare in caso di:

– arretrati di fattura o insolvenza,

– problemi prevedibili relativi alla consegna dei Prodotti,

– l'impossibilità di provare la tua capacità giuridica di acquistare o la tua qualità di privato

– o un Ordine effettuato in malafede e in particolare se VIREVOLTE ET CIE scopre che stai permutando i Prodotti così acquistati.

2. Prezzo e pagamento

2.1. Prix

I prezzi applicati sono quelli in vigore il giorno della conferma della convalida dell'Ordine.

I prezzi sono espressi in Euro, tasse incluse, salvo diversa disposizione sul Sito ed escluse le spese di consegna dei Prodotti, come indicato all'articolo 3.1 delle presenti Condizioni Generali.

Le offerte promozionali ed i prezzi che vengono proposti sono validi fintanto che sono visibili sul Sito, nei limiti delle scorte disponibili. Decliniamo ogni responsabilità in caso di esaurimento o indisponibilità dei Prodotti.

VIREVOLTE ET CIE si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti indicati sul sito, senza preavviso.

2.2. Pagamento dell'Ordine

Gli ordini sono pagabili esclusivamente in Euro.

Il pagamento dell'Ordine è pagabile con carta di credito e ti verrà addebitato non appena il tuo ordine sarà convalidato. Le carte emesse da banche al di fuori della Francia devono essere carte bancarie internazionali accettate in Francia.

VIREVOLTE ET CIE mantiene la proprietà dei Prodotti consegnati fino al completo pagamento delle fatture e si riserva il diritto di sospendere la consegna in caso di ritardato pagamento e ciò fino al totale saldo del conto debitore.

In caso di ritardato pagamento sul conto bancario indicato al momento dell'effettuazione dell'Ordine, le somme dovute saranno tre (3) volte il tasso di interesse legale senza necessità di formale costituzione in mora. .

3. Consegne – Scadenze

3.1. Spese di spedizione

Le spese di consegna applicabili sono quelle in vigore il giorno della conferma della convalida dell'Ordine.

Le spese di consegna sono indicate al momento della convalida dell'Ordine.

I costi di consegna, al di fuori del controllo di VIREVOLTE ET CIE, possono quindi variare in qualsiasi momento, senza che VIREVOLTE ET CIE possa essere ritenuta responsabile.

3.2. Termini e tempi di consegna

Gli ordini possono essere consegnati solo a indirizzi situati nella Francia continentale. Possono essere consegnati solo a un indirizzo di consegna. La consegna avviene entro 72 ore e questo periodo decorre dalla convalida dell'Ordine da parte di VIREVOLTE ET CIE.

Tieni presente che non è prevista la consegna nei fine settimana e nei giorni festivi e i giorni festivi possono influire sui tempi di consegna.

La consegna di un ordine si considera effettuata quando i prodotti sono stati consegnati all'indirizzo indicato e il trasferimento di responsabilità avverrà in tale momento.

I prodotti ti appartengono una volta che è stato effettuato il pagamento completo, comprese le spese di spedizione.

Se non rispettiamo i tempi di consegna concordati al momento dell'ordine, puoi annullare l'ordine chiamando il nostro servizio clienti allo 03 80 51 70 49 dalle 10:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì o utilizzando il nostro contatto modulo.

Se scegli di annullare l'ordine a causa di un ritardo nella consegna, ma i prodotti ti sono stati consegnati, puoi restituirceli, se sono in perfette condizioni, non aperti e non danneggiati con la ricevuta di ritorno inclusa nel pacco. Dopo aver annullato l'ordine, rimborseremo l'importo pagato a noi per i prodotti annullati.

I tempi di consegna sono automaticamente sospesi per qualsiasi evento al di fuori del controllo di VIREVOLTE ET CIE e con conseguente ritardo nella consegna.

Inoltre, VIREVOLTE ET CIE declina ogni responsabilità e ogni risarcimento in caso di ritardo dovuto a informazioni false o errate che potresti aver indicato al momento dell'Ordine.

3.3. Verifica del prodotto

È tua responsabilità controllare il numero e le condizioni dei Prodotti al momento della ricezione.

In caso di Prodotto danneggiato o mancante, La invitiamo a:

– di effettuare le consuete prenotazioni con il vettore direttamente sulla bolla di consegna del vettore ma anche al più tardi entro tre giorni dal ricevimento dei Prodotti, a mezzo lettera raccomandata;

– di informarci tramite la sezione “contattaci” entro 7 (sette) giorni dalla consegna, conservando la fattura e la bolla di consegna sottoscritte con le vostre riserve.

4. Diritto di recesso (recesso)

Hai un periodo di quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine effettuato il: www.parfumsvirevolte.com di recedere se i prodotti non ti soddisfano, senza doverne necessariamente indicare il motivo ea condizione assoluta di non deterioramento dei prodotti, imballo integro e non aperto.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente contattarci allo 03 80 51 70 49 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 17:00.

In conformità a quanto previsto dall'articolo L.121-21-3 del Codice del Consumo, è tua cura restituire il Prodotto entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione della tua decisione di recedere.

Possono essere restituiti solo i Prodotti integri, completi, imballati nella loro confezione originale, in perfette condizioni per la rivendita, corredati da eventuali accessori e documentazione. I Prodotti devono essere restituiti senza essere stati in alcun modo utilizzati dal consumatore.

Come misura di salute e sicurezza, i prodotti che sono stati aperti e il cui imballaggio non è danneggiato non possono essere soggetti all'esercizio del diritto di recesso.

La invitiamo inoltre a conservare la prova dell'avvenuto invio del pacco contenente i Prodotti restituiti, in mancanza del quale VIREVOLTE ET CIE si rammarica, per mancanza di prova dell'avvenuto invio, di non poter altrimenti rimborsare il pacco che non gli perviene.

Fermo restando quanto sopra, VIREVOLTE ET CIE rimborserà a mezzo bonifico sul conto utilizzato in fase di ordinazione, il prezzo dei Prodotti restituiti al momento dell'effettuazione dell'ordine, se già corrisposti, e ciò entro 14 (quattordici) successivi la data in cui VIREVOLTE ET CIE riceve i Prodotti restituiti. Eventuali costi di rispedizione saranno a tuo carico.

5. Garanzia - Responsabilità

5.1 Consegna

Tutti gli eventi, di qualsiasi natura, al di fuori del controllo di VIREVOLTE ET CIE, come caso fortuito, forza maggiore, calamità, sciopero, decisione amministrativa, interruzione del trasporto che tenderebbero a ritardare o impedire l'esecuzione della consegna, costituiscono patto espresso, una causa di sospensione o estinzione degli obblighi di VIREVOLTE ET CIE a sua discrezione, senza indennizzo per il tuo beneficio.

VIREVOLTE ET CIE ti informerà, con ogni mezzo appropriato, e rimborserà l'importo dell'Ordine non consegnato. Una nuova consegna può essere presa in considerazione secondo condizioni da concordare se lo si desidera.

Prodotti 5.2

I Prodotti presentati sul Sito sono conformi alle normative vigenti nella Francia metropolitana. Quando fai clic su "Ingredienti", ti verrà quindi presentato l'elenco degli ingredienti e le relative informazioni.

VIREVOLTE ET CIE si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare gli articoli offerti sul Sito, senza preavviso.

Tutti i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti, consentendo al Soggetto di restituire i Prodotti consegnati difettosi o non conformi.

Ai sensi degli articoli L211-4, L211-5 e L212-12 del Codice del Consumo, “il venditore è tenuto a consegnare il bene conforme al contratto ed è responsabile per l'eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli risponde altresì dei difetti di conformità risultanti dall'imballo, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questo gli sia stato addebitato contrattualmente o sia stato eseguito sotto la sua responsabilità”.

“Per essere conforme al contratto, il bene deve:

1 ° Essere idoneo all'uso normalmente previsto da un bene simile e, ove applicabile:

- corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e possedere le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

- presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2° O presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idonei a qualsiasi uso speciale voluto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo abbia accettato”.

“L'azione derivante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna del bene”.

Ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile, "il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso cui è destinata, o che diminuiscono tale uso in modo tale che il compratore non l'avrebbe acquistata, o avrebbe pagato meno se li avesse conosciuti. “L'azione derivante da vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio”.

Quando agisci come garanzia legale di conformità, hai: – un periodo di due anni dalla consegna del bene per agire; – può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 211-9 del codice del consumo; – sono esentati dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene nei sei mesi successivi alla consegna del bene. Tale periodo è esteso a ventiquattro mesi dal 18 marzo 2016, fatta eccezione per l'usato. La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale concessa. Puoi decidere di attivare la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta e, in tal caso, scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita.

6. Protezione dei dati personali

Le informazioni da te richieste, al momento della creazione del tuo account personale, sono necessarie per l'elaborazione del tuo Ordine da parte di VIREVOLTE ET CIE.

Tutte le informazioni personali saranno raccolte su un sistema che garantisce la riservatezza dei dati così raccolti e saranno accessibili in qualsiasi momento cliccando sulla sezione "Il mio account".

In conformità con la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge del 6 agosto 2004, puoi opporti al trattamento informatico di tali dati e hai il diritto di accedere, rettificare e revocare i dati che li riguardano collegandoti al home page di questo sito e cliccando sulla sezione "il mio account".

Questa sezione consente di modificare ed eliminare autonomamente i propri dati personali, in qualsiasi momento.

Tutte queste informazioni, eventualmente integrate da altre informazioni al momento del tuo Ordine, potranno essere oggetto di trattamento automatizzato per finalità di gestione amministrativa e commerciale.

Questi dati saranno trattati da VIREVOLTE ET CIE nel rigoroso rispetto delle leggi applicabili e della sua politica sulla privacy come pubblicata sul Sito.

7. Proprietà intellettuale

Qualunque sia il mezzo, tutti gli elementi pubblicati sul Sito, ed in particolare carta grafica, software, foto, suoni, video, ricette, nome e packaging dei Prodotti e senza che questo elenco sia esaustivo, sono di proprietà esclusiva di VIREVOLTE AND CO. Qualsiasi uso o riproduzione è severamente vietato.

8. Panoramica

8.1. Legge applicabile e giurisdizione

Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione di un ordine e/o all'interpretazione delle presenti condizioni generali è soggetta al diritto francese. In caso di controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione degli accordi convenuti tra Lei e VIREVOLTE ET CIE, il Foro competente sarà, a scelta dell'attore e secondo le disposizioni di legge, o quello del luogo in cui il convenuto, o che il luogo di effettiva consegna del/i Prodotto/i, ovvero il luogo di prestazione del servizio.

8.2. Opponibilità delle Condizioni Generali di Vendita a Distanza

Ai sensi delle disposizioni della Legge 21 giugno 2004 sulla fiducia per l'economia digitale e della Legge 13 marzo 2000 sulla firma elettronica, l'atto con cui si convalida il proprio ordine mediante transazione informatica come specificato sul Sito costituisce irrevocabile accettazione delle Condizioni Generali di Vendita in vigore il giorno dell'ordine.

Le Condizioni Generali di Vendita a Distanza che compaiono sul Sito prevalgono pertanto su ogni altra condizione di vendita eventualmente contenuta in altri documenti distribuiti da VIREVOLTE ET CIE per i Prodotti. Non si può interpretare che il Venditore abbia rinunciato in via definitiva alla successiva applicazione di una delle condizioni generali il fatto da lui stesso di non essersi avvalsa in un dato momento di nessuna delle disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita. .

8.3. Privacy e protezione del computer

VIREVOLTE ET CIE attuerà tutte le misure di sicurezza per garantire la disponibilità, l'integrità e la riservatezza dei dati scambiati.

Da parte sua, VIREVOLTE ET CIE richiama la vostra attenzione sulla necessità di mettere in atto tutte le misure utili, come firewall e software antivirus regolarmente aggiornati e correttamente configurati, per proteggervi nel modo più efficace possibile da intrusioni, attacchi e propagazione di virus, in al fine di garantire la disponibilità, l'integrità e la riservatezza delle informazioni inviate al Sito.

8.4. Invalidità parziale

L'invalidità di uno qualsiasi degli articoli delle presenti Condizioni Generali di Vendita a Distanza non invaliderà tutte le Condizioni Generali di Vendita a Distanza.

8.5. Contatto

Per contattarci, puoi raggiungerci in qualsiasi momento via mail al seguente indirizzo: VIREVOLTE ET CIE, 56 rue Berbisey, 21 000 Dijon o contattarci telefonicamente allo 03 80 51 70 49 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 17 :00 pm