Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN FERNVERKAUF

PRÄAMBEL

VIREVOLTE ET CIE, eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Dijon unter der Nummer 853 292 167, mit Sitz in 2 rue de l'espoir, 21 000 Dijon, innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer FR 50 853 292167 , betreibt die unter der Adresse erreichbare Website: www.parfumsvirevolte.com (im Folgenden als „die Website“ bezeichnet).

Unsere Angebote sind ausschließlich Privatpersonen vorbehalten, zur Verwendung ohne Wiederverkauf, zur Lieferung im französischen Mutterland.

Eine Privatperson ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich ihrer gewerblichen, handwerklichen, gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen. Jeglicher Weiterverkauf von Produkten, die über die Website gekauft wurden, ist strengstens untersagt.

Nur geschäftsfähige natürliche Personen können eine Bestellung aufgeben. Insofern erklären Sie gegenüber der Firma VIREVOLTE ET CIE, dass Sie sich an die Allgemeinen Fernabsatzbedingungen gehalten haben und zum Abschluss des Verkaufs volljährig sind und bei Abgabe Ihrer Bestellung weder unter Vormundschaft noch unter Pflegschaft stehen .

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die Verkaufsbedingungen der auf der Website erscheinenden VIREVOLTE-Produkte (im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet) regeln.

Diese allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen sind online unter der Hauptadresse der Website verfügbar, herunterladbar und druckbar und haben Vorrang vor allen anderen Reproduktionsmedien.

VIREVOLTE ET CIE behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Fernabsatz jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Ausgabe zu ändern, die für alle Bestellungen gilt, die nach ihrer ersten Veröffentlichung auf der Website aufgegeben werden.

1. bestellen

1.1. Die Bestellung aufgeben

Bestellungen können online aufgegeben werden: www.parfumsvirevolte.com

1.2. Bestellbestätigung

Die Bestellung impliziert die Annahme des Preises, der Eigenschaften der auf der Website aufgeführten Produkte sowie der Lieferbedingungen der Produkte, wobei davon ausgegangen wird, dass die Produkte im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten werden.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, werden wir Ihnen so schnell wie möglich die Annahme Ihrer Bestellung und den Versand Ihrer Produkte durch ein Bestätigungsschreiben bestätigen.

Zum Zeitpunkt der Bestellung werden Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte angezeigt. Fehler oder Änderungen können ausnahmsweise auftreten, insbesondere in Zeiten hoher Aktivität wie Valentinstag, Muttertag, Weihnachten usw. Falls ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung entweder ändern oder stornieren oder auf die Verfügbarkeit warten das gewünschte Produkt auf Lager.

1.3. Onlinebestellung

Bei Ihrer ersten Bestellung müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Dazu werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse und ein persönliches Passwort sowie die für Ihre Bestellung notwendigen persönlichen Daten, insbesondere Ihre Identität, Ihre Postanschrift, ggf. Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer etc. anzugeben sowie die Zahlungsmethode, die zur Erfüllung der Bestellung verwendet wird.

Die Bezahlung der Bestellung erfolgt entweder per Bankkarte. Sie bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Kreditkarte Ihnen gehört.

Die E-Mail-Adresse und das persönliche Passwort sind ein Beweis Ihrer Identität und verpflichten Sie zu jeder Bestellung, die über sie aufgegeben wird, vorbehaltlich der Ausübung Ihres Widerrufsrechts, wie in Artikel 4 dieser AGB definiert. Sie haben den Wert einer elektronischen Signatur. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort unterliegen Ihrer Verantwortung und Sie tragen allein die Folgen, die sich aus einer Nutzung durch Dritte ergeben könnten, die davon Kenntnis gehabt hätten, es sei denn, diese Kenntnis ist die Folge eines direkten Verschuldens von VIREVOLTE ET CIE.

Wenn Sie Ihr persönliches Passwort vergessen oder befürchten, dass ein Dritter davon Kenntnis erlangt haben könnte, steht Ihnen auf der Website eine Funktion zur Verfügung, die Ihnen mitteilt, wie Sie vorgehen müssen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort können Sie später jederzeit auf die Website zugreifen, um Ihre Bestellungen aufzugeben.

Es liegt an Ihnen, besonders aufmerksam auf die übermittelten Informationen sowie auf die von Ihrer Bestellung umfassten Produkte zu achten, bevor Sie diese endgültig bestätigen. Das Bestellprozesssystem ermöglicht es Ihnen, zu Ihrer Bestellung zurückzukehren, um sie zu ändern oder Fehler zu korrigieren, bevor Sie sie endgültig bestätigen. VIREVOLTE ET CIE haftet nicht für Fehler Ihrerseits bei der Aufgabe Ihrer Bestellung.

1.4. Ablehnung der Bestellung auf Initiative von VIREVOLTE ET CIE

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.122-1 des Verbraucherschutzgesetzes ist VIREVOLTE ET CIE berechtigt, aus berechtigten Gründen jede Bestellung abzulehnen oder eine Vorauszahlung zu verlangen, insbesondere in folgenden Fällen:

– Rechnungsrückstand oder Insolvenz,

– vorhersehbare Probleme bei der Lieferung der Produkte,

– die Unmöglichkeit, Ihre Erwerbsfähigkeit oder Ihre Eigenschaft als Privatperson nachzuweisen

– oder eine bösgläubig aufgegebene Bestellung und insbesondere, wenn VIREVOLTE ET CIE feststellt, dass Sie mit den so gekauften Produkten handeln.

2. Preis und Zahlung

2.1. Prix

Die angewandten Preise sind diejenigen, die am Tag der Bestätigung der Bestätigung der Bestellung gültig sind.

Die Preise sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, sofern auf der Website nicht anders angegeben, und ohne die Lieferkosten der Produkte, wie in Artikel 3.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

Die angebotenen Sonderangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Bestände. Wir lehnen jegliche Verantwortung im Falle von nicht vorrätigen oder nicht verfügbaren Produkten ab.

VIREVOLTE ET CIE behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website angegebenen Produkte ohne Vorankündigung zu ändern.

2.2. Zahlung der Bestellung

Bestellungen sind ausschließlich in Euro zahlbar.

Die Zahlung für die Bestellung erfolgt per Kreditkarte und wird belastet, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Von Banken außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen internationale Bankkarten sein, die in Frankreich akzeptiert werden.

VIREVOLTE ET CIE behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungen vor und behält sich das Recht vor, die Lieferung im Falle einer verspäteten Zahlung bis zur vollständigen Begleichung des Debitorenkontos auszusetzen.

Im Falle eines Zahlungsverzugs auf dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Bankkonto werden die fälligen Beträge mit dem Dreifachen (3) des gesetzlichen Zinssatzes verzinst, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist. .

3. Lieferungen – Fristen

3.1. Versandkosten

Die anwendbaren Versandkosten sind diejenigen, die am Tag der Bestätigung der Bestätigung der Bestellung gelten.

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Die Lieferkosten, die außerhalb der Kontrolle von VIREVOLTE ET CIE liegen, können sich daher jederzeit ändern, ohne dass VIREVOLTE ET CIE haftbar gemacht werden kann.

3.2. Konditionen & Lieferzeiten

Bestellungen können nur an Adressen auf dem französischen Festland geliefert werden. Sie können nur an eine Lieferadresse geliefert werden. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 72 Stunden und dieser Zeitraum beginnt mit der Bestätigung der Bestellung durch VIREVOLTE ET CIE.

Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und Feiertage die Lieferzeiten beeinflussen können.

Die Lieferung einer Bestellung gilt als erfolgt, wenn die Produkte an die angegebene Adresse geliefert wurden, und die Übertragung der Verantwortung findet zu diesem Zeitpunkt statt.

Die Produkte gehören Ihnen, sobald die vollständige Zahlung einschließlich der Versandkosten erfolgt ist.

Wenn wir die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Lieferzeiten nicht einhalten, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie unseren Kundenservice unter 03 80 51 70 49 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr anrufen oder unseren Kontakt verwenden form.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgrund verspäteter Lieferung stornieren, die Produkte aber an Sie geliefert wurden, können Sie diese in einwandfreiem Zustand, ungeöffnet und unbeschädigt mit dem dem Paket beiliegenden Retourenschein an uns zurücksenden. Nachdem Sie Ihre Bestellung storniert haben, erstatten wir alle an uns gezahlten Beträge für die stornierten Produkte.

Die Lieferzeiten werden automatisch durch Ereignisse ausgesetzt, die außerhalb der Kontrolle von VIREVOLTE ET CIE liegen und zu einer Verzögerung der Lieferung führen.

Darüber hinaus lehnt VIREVOLTE ET CIE jegliche Verantwortung und jegliche Entschädigung im Falle einer Verzögerung aufgrund falscher oder fehlerhafter Informationen ab, die Sie möglicherweise zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben.

3.3. Produktverifizierung

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Anzahl und den Zustand der Produkte nach Erhalt zu überprüfen.

Im Falle eines Schadens oder fehlenden Produkts laden wir Sie ein:

– die üblichen Reservierungen beim Spediteur direkt auf dem Lieferschein des Spediteurs, aber auch spätestens innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Produkte per Einschreiben vorzunehmen;

– uns innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach der Lieferung über den Abschnitt „Kontakt“ zu informieren und die Rechnung und den mit Ihren Vorbehalten unterzeichneten Lieferschein aufzubewahren.

4. Rückgaberecht (Widerrufsrecht)

Sie haben eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der aufgegebenen Bestellung am: www.parfumsvirevolte.com zurückzutreten, wenn Ihnen die Produkte nicht passen, ohne unbedingt den Grund angeben zu müssen und unter der absoluten Bedingung, dass die Produkte nicht beschädigt werden, die Verpackung intakt und ungeöffnet ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach unter 03 80 51 70 49 Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-3 des Verbrauchergesetzes sind Sie dafür verantwortlich, das Produkt spätestens 14 (vierzehn) Tage nach Mitteilung Ihrer Widerrufsentscheidung zurückzusenden.

Nur Produkte, die intakt, vollständig, originalverpackt, in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf, zusammen mit allen möglichen Zubehörteilen und Dokumentationen sind, können zurückgegeben werden. Die Produkte müssen zurückgegeben werden, ohne dass sie vom Verbraucher in irgendeiner Weise verwendet wurden.

Als Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahme können Produkte, die geöffnet wurden und deren Verpackung nicht betroffen ist, nicht von der Ausübung des Widerrufsrechts betroffen sein.

Wir bitten Sie außerdem, den Nachweis über den Versand des Pakets mit den zurückgegebenen Produkten aufzubewahren, da VIREVOLTE ET CIE andernfalls mangels eines Versandnachweises bedauert, nicht in der Lage zu sein, jedes Paket, das sie nicht erreicht, zu erstatten.

Vorbehaltlich des Vorstehenden erstattet Ihnen VIREVOLTE ET CIE per Überweisung auf das bei der Bestellung verwendete Konto den Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung zurückgegebenen Produkte, falls diese bereits bezahlt wurden, und dies innerhalb von 14 (vierzehn) folgenden das Datum, an dem VIREVOLTE ET CIE die zurückgegebenen Produkte erhält. Alle Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

5. Gewährleistung - Haftung

5.1 Lieferung

Alle Ereignisse gleich welcher Art, die sich der Kontrolle von VIREVOLTE ET CIE entziehen, wie z. ein Grund für die Aussetzung oder das Erlöschen der Verpflichtungen von VIREVOLTE ET CIE nach eigenem Ermessen, ohne Entschädigung zu Ihren Gunsten.

VIREVOLTE ET CIE wird Sie auf geeignete Weise informieren und den Betrag der nicht gelieferten Bestellung zurückerstatten. Auf Ihren Wunsch hin kann eine Neulieferung zu den zu vereinbarenden Bedingungen in Betracht gezogen werden.

5.2-Produkte

Die auf der Website präsentierten Produkte entsprechen den im französischen Mutterland geltenden Vorschriften. Wenn Sie auf „Zutaten“ klicken, werden Ihnen dann die Zutatenliste und zugehörige Informationen angezeigt.

VIREVOLTE ET CIE behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Artikel jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Alle Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel, die es dem Einzelnen ermöglichen, die gelieferten Produkte defekt oder nicht konform zurückzugeben.

Gemäß den Artikeln L211-4, L211-5 und L212-12 des Verbrauchergesetzbuchs, „Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“

„Um vertragsgemäß zu sein, muss das Gut:

1 ° für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls:

- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorlegte;

- die Eigenschaften darlegen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann;

2° oder die von den Parteien einvernehmlich definierten Merkmale aufweisen oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde“.

„Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware“.

Gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs, „Der Verkäufer ist an die Garantie gebunden wegen versteckter Mängel der verkauften Sache, die sie für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder bezahlt hätte weniger, wenn er sie gekannt hätte. „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.“

Wenn Sie als gesetzliche Konformitätsgarantie handeln, haben Sie: – eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um tätig zu werden; – kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 211-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen; – sind während der sechs Monate nach Lieferung der Ware vom Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware befreit. Diese Frist verlängert sich ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten Handelsgarantie. Sie können sich für die Gewährleistung wegen versteckter Mängel der verkauften Sache entscheiden und in diesem Fall zwischen der Wandlung des Kaufs oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.

6. Schutz personenbezogener Daten

Die von Ihnen bei der Erstellung Ihres persönlichen Kontos angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung durch VIREVOLTE ET CIE erforderlich.

Alle personenbezogenen Daten werden in einem System erfasst, das die Vertraulichkeit der so erfassten Daten garantiert, und sind jederzeit durch Klicken auf den Abschnitt „Mein Konto“ zugänglich.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, können Sie der Computerverarbeitung dieser Daten widersprechen und haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerruf der sie betreffenden Daten Startseite dieser Website und klicken Sie auf den Abschnitt "Mein Konto".

In diesem Abschnitt können Sie Ihre personenbezogenen Daten jederzeit selbst ändern und löschen.

Alle diese Informationen, möglicherweise ergänzt durch andere Informationen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, können zu administrativen und kaufmännischen Verwaltungszwecken automatisiert verarbeitet werden.

Diese Daten werden von VIREVOLTE ET CIE unter strikter Einhaltung der geltenden Gesetze und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

7. Geistiges Eigentum

Unabhängig vom Medium sind alle auf der Website veröffentlichten Elemente und insbesondere Grafik, Software, Fotos, Ton, Videos, Rezepte, Name und Verpackung der Produkte, ohne dass diese Liste vollständig ist, das ausschließliche Eigentum von VIREVOLTE AND CO. Jegliche Verwendung oder Reproduktion jeglicher Art ist strengstens untersagt.

8. Überblick

8.1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung einer Bestellung und/oder der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit in Bezug auf die Auslegung oder Ausführung der zwischen Ihnen und VIREVOLTE ET CIE geschlossenen Vereinbarungen ist das zuständige Gericht nach Wahl des Klägers und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen entweder das Gericht des Ortes, an dem die Beklagten wohnt, oder dass der Ort der tatsächlichen Lieferung des Produkts/der Produkte, d. h. der Ort der Leistungserbringung, angegeben ist.

8.2. Widerspruch gegen die Allgemeinen Fernabsatzbedingungen

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft und des Gesetzes vom 13. März 2000 über die elektronische Signatur stellt die Handlung, mit der Sie Ihre Bestellung durch die auf der Website angegebene Computertransaktion validieren, eine unwiderrufliche dar Annahme der am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die auf der Website erscheinenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Fernverkauf haben somit Vorrang vor allen anderen Verkaufsbedingungen, die möglicherweise in anderen Dokumenten enthalten sind, die von VIREVOLTE ET CIE für die Produkte vertrieben werden. Die Tatsache, dass er zu einem bestimmten Zeitpunkt von keiner der Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen Gebrauch gemacht hat, kann nicht so ausgelegt werden, dass der Verkäufer endgültig auf die spätere Anwendung einer der Allgemeinen Verkaufsbedingungen verzichtet hat.

8.3. Datenschutz & Computerschutz

VIREVOLTE ET CIE wird alle Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der ausgetauschten Daten zu gewährleisten.

VIREVOLTE ET CIE seinerseits macht Sie auf die Notwendigkeit aufmerksam, alle nützlichen Maßnahmen zu ergreifen, wie z um die Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der an die Website gesendeten Informationen zu gewährleisten.

8.4. Teilbehinderung

Die Unwirksamkeit einzelner Artikel dieser Allgemeinen Fernabsatzbedingungen bewirkt nicht die Unwirksamkeit aller Allgemeinen Fernabsatzbedingungen.

8.5. Kontakt

Um uns zu kontaktieren, können Sie uns jederzeit per Post unter folgender Adresse erreichen: VIREVOLTE ET CIE, 56 rue Berbisey, 21 000 Dijon oder telefonisch unter 03 80 51 70 49 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17 Uhr :00 Uhr